基层工作33年!证书奖状一大摞难评正高职称,问政现场她心酸落泪,省人社厅厅长:尽快出台制度性规定
5月16日
山东台《问政山东》第十一期节目
本期问政对象是山东省人力资源和社会保障厅。
山东省委组织部副部长、山东省人力资源和社会保障厅厅长梅建华,省人力资源和社会保障厅副厅长夏鲁青、房波、周春艳、侯复东在现场接受问政。
“网上不能缴纳社保”
“跨市社保转移效率低”
“社保窗口服务差”
“职业发展遭遇天花板”
......
本期问政现场持续火辣
一起来看
本期问政曝光了哪些问题
1
在济南长清区
原本线上就能完成的单位社保缴费业务
现在需要跑一趟服务大厅了
省人社厅:把网上办变成窗口办,不是升级而是退步
直播短片中的济南长清区一位企业负责人向《问政山东》记者反映,在他们那,原本可以足不出户,线上就能完成的单位社保缴费业务,现在必须到距离33.8公里的人力资源和社会保障综合服务大厅了。
根据工作人员的解释,过去通过网上办理的缴费,钱都直接上交了。因为担心影响区里财政收入,网上缴费业务被叫停,长清区的企业都只能每个月跑一趟服务大厅,来交职工社保。记者了解到,目前济阳和商河也不能进行社保的网上缴费。
济南市民王先生向《问政山东》记者反映,自从今年四月,济南社保就医异地备案开始改为网上申请后,虽然可以少跑腿,但申请步骤更加繁琐。“我们之前的时候做异地备案,是网上先申请,然后到时候打出一张申请表来核对公司正确之后,盖上公司公章,统一交到政务大厅,政务大厅工作人员审核完之后,卡就可以在外地用了”王先生告诉记者,“现在是我们每个人要上传一个表格,而且每个表格都要盖章,以前的时候100号人可能就在两张纸上,现在100个人就需要100张纸”。
主持人小朱现场直言,企业以前网上办理,现在却又得跑腿办理了,这样的办事体验您看着舒心吗?督办员李莎提问,线上缴费这项“零跑腿”的业务还能不能恢复,什么时候?
省人力资源和社会保障厅厅长梅建华表示,不管是什么原因,只要让老百姓多跑路了,把网上办变成窗口办不是升级,而是退步,我看到以后感到很堵心,很痛心。
济南市人社局负责人表示,将根据实践过程,把问题归集起来,同开发公司不断完善改善,逐一逐项的解决。争取通过不断完善,尽早尽快的使新系统更好的服务广大参保群众。
2
信息孤岛成障碍
东营、滨州等地社保转移
大多都需要三到六个月
广东省跨市社保转移最快25个工作日办结
省人社厅:一个月时间实现45天办好
赵先生2015年应聘到青岛海尔工业园工作, 2018年1月公司派遣赵先生到烟台工作了半年多,但社保却仍然在青岛缴纳。2018年8月,赵先生因急症住院,花费了9800元,然而出院后过了将近8个月的时间,医疗费却一直都没有报销。赵先生认为,是由于公司没有及时办理社保转移,导致自己无法享受便利的社保待遇。但人力资源公司的陈经理表示很委屈,因转移社保手续很繁琐而导致。
对此,青岛市崂山区社保中心工作人员表示,中间有两个多月的时间包括材料邮寄。社保信息不联网,这种现象不只出现在青岛、烟台,记者先后咨询了东营市、滨州市等地的社保中心,社保转移大多都需要三到六个月的时间。但是广东省通过全省统一的社保转移数据平台,却能够实现跨市社保转移最快25个工作日办结。
问政现场,主持人小朱直言,我们的社保异地转移,交换调档函还使用平邮。这让我们怀疑这还是信息时代吗?
督办员李莎提问,对比全国社保大省广东,在那里跨市社保转移最快25个工作日办理,我们何时能实现全省社保一张网?有没有时间表?
梅建华厅长表示,目前,我省社会保险实行的是市级统收统支,还没有实现全省的统筹统支。信息系统相互之间不兼容、数据不联通。这是制约社会保险关系转移当中的难点。针对这个问题,省人力资源和社会保障厅对标广东学习,制定时间表。分两步走,第一步,梳理流程,打通因素,力争用一个月时间实现45天办好。第二步到今年年底,实现全省养老保险基金的省级统筹统支。与此同时,建立全省养老基金和经办系统的省级系统。
3
乡镇人社部门工作人员态度冷漠散漫
记者四次求助均遭拒绝
政务服务大厅人社局工作人员玩手机游戏
丝毫不顾及身旁的办事群众省人社厅:严格监督,也要严肃问责
在沂水县许家湖镇人力资源和社会保障所,记者向工作人员询问关于家政人员人身意外险补贴的相关政策时,工作人员表示,不知道,这边没有这个业务,让去县政务大厅问问。
类似的情况也出现在蒙阴县蒙阴街道的人社服务窗口,记者四次请求工作人员,帮助联系询问相关情况或提供联系方式,均遭冷漠拒绝。
而在省会济南市中区政务服务大厅,记者竟看到一位人社局工作人员毫不顾及身旁的办事群众和孩子还有一旁响个不停的电话,投入地玩着手机游戏。
就在前不久的3月17号,山东省人社厅召开了“创业服务质效提升行动”的会议,要求全面提高人社管理服务的质量和效能,提升行动两个月来,窗口办公的现状却是这样的情况,山东省人力资源和社会保障厅厅长梅建华说,人事工作跟老百姓的利益息息相关,窗口单位是人社部门服务群众的一个重要桥梁和纽带,也是检验工作成效、工作作风的试金石。“刚才看了片子当中反映的这些问题,我感到很痛心,也很愧疚,现在看来,会议开了不代表问题解决了,文件发了不等于工作落实了。”
对于问题的解决,梅建华说了五个”严“,他说:“接下来将要坚持’严’字当头,严格管理,严格要求,严格监督,也要严肃问责。”
4
“基层工作33年
所获国家、省市荣誉无数
因单位没设置对应岗位
难评高级职称,农艺师现场落泪省人社厅:将抓紧出台制度性规定
郭站长是菏泽市成武县大田集镇林业站的一名工程师,主要负责当地的森林培育、森林病虫害防治、森林植物检疫及林业技术的推广等工作。在基层参加工作31年了。现在,郭站长有一个心愿,那就是尽快评上副高,但这个心愿屡屡落空。
郭站长告诉记者,他从2016年开始就想申报高级职称,但高级岗位没有空岗。因此,即使他晋升到高级工程师,也无法聘任到高级岗位上。
菏泽郭站长为评副高职称受阻,枣庄市市中区农技推广中心的冯传荣,也在评正高职称发愁。她从1987年毕业后就在当地区农业局工作已经33年了。工作期间,她多次获得省市级科技进步奖,并在包括国家核心期刊等多个学术杂志上发表论文十几篇。
2017年10月,冯传荣还成为了农业农村部授予的“最美农技员”,成为了枣庄市唯一一位获此殊荣的农艺师。凭借这些荣誉,完全够资格进研究员职称,为什么却一直不能评呢?原来,冯传荣所在的单位并没有设置正高级职称对应岗位。
优秀的基层专业技术人才遭遇了事业发展的瓶颈——职称评定的天花板,这个问题该怎么解决?节目现场,省人社厅厅长梅建华表示,这个问题应该解决,而且抓紧解决。目前,省人社厅已经关注到了这个问题。“节目结束之后我们抓紧进行工作,抓紧调查研究,提出工作建议,尽快出台制度性规定。让像冯老师一样更多的优秀专业技术人员看到希望,吸引更多人投入乡村振兴,为我们打造乡村振兴的齐鲁样板提供人才支撑。”
5
约定的交纳五险一直没交
每月一千元的工资
低于最低工资标准
2012年以后再没签过合同省人社厅:必须高于当地最低工资标准,如果违反就是违法
家住在淄博市沂源县东里镇的申先生是当地小学的一名保安,2010年,他通过了沂源县东里镇教体办的统一招聘正式入职,并签订了劳动合同。根据合同约定,申先生的工资按月发放,每月一千元并缴纳五险,聘用单位是东里镇教育体育管理办公室。如今8年过去了,申先生的社保账户中却没有任何参保记录。
申先生告诉记者,“合同每年一签,从2012年签了以后就再也没签过合同,约定的是交纳五险,但是五险一直都不给我们落实。现在我们东里镇,23个人全是这种情况,一个落实五险的都没有。”
合同上约定的缴纳社保没能实现,每月一千元的工资,现在甚至低于沂源县每月1550元的最低工资标准。
学校的保安们告诉记者,在过去8年多时间里,他们多次向东里镇教体办和沂源县教体局要求按合同办理社保,但东里镇教体办却一直以正在协调为由让他们等待。在记者采访期间,申先生再次拨通了沂源县教体局和人社局的电话。
电话中,淄博市沂源县人社局的工作人员表示,“找教体局,教体局给你拿钱来,我们收下给你落好户就行了,多少年了,我们一直催他,你问教体局吧。”
而淄博市沂源县教体局则回应“现在我说不上来,领导今天都去检查”。
在临沂市顺安物业服务公司工作了两年的刘先生,也遇到了类似的难题。他告诉记者,从入职以后到现在,单位都没有跟自己签订劳动合同,也没有给缴纳社保。他到劳动部门去反映后,单位对他做了停职处理。
而当刘先生联系公司经理询问何时与他签订合同并缴纳社保时,临沂市顺安物业服务公司经理则表示“刘先生没要求签订合同,而且自愿放弃了社保”。
问政现场,省人社厅厅长梅建华表示,我们国家的劳动法明确规定用人单位应当与劳动者签订书面的劳动合同,应当按时支付劳动工作,缴纳劳动保险。用人单位应当执行,这是企业必须履行的任务。
他同时表示,劳动法明确规定,任何单位支付劳动者报酬的时候必须高于当地最低工资标准,如果违反就是违法。针对片中所反映的问题,省人社厅将会尽快调查处理,对劳动者造成的损失,要责令相关单位予以补偿。涉嫌违法的,要在依法进行行政处罚的同时,移送司法机关处理。
您可以通过以下5种方式
参与问政:
1.闪电新闻客户端“问政山东”专区:
在这里,您不仅可以看到《问政山东》节目的直播点播,还可以“一键问政”,直接连线部门或记者。相关厅局、各地政府及职能部门和问政记者都将在线回复网友提问。
此外,闪电新闻客户端还开通了现场问政报名通道,想到现场直接向部门提问的市民可以积极报名参与,说不定下一个现场问政的人就是你!
2.通过齐鲁网“问政山东”专区进行问政:
登陆齐鲁网,进入山东省级网络问政平台,进行问政:
http://www.iqilu.com/html/zt/shandong/wzsd/
3.通过热线电话进行问政:
网友可以拨打山东广播电视台热线电话0531-66661234反映相关问题。
4.通过电子邮箱进行问政:
将具体问题发送至山东广播电视台《问政山东》节目邮箱:wenzhengshandong@163.com参与节目互动,反映相关问题。
5.通过“山东广播电视台”、“齐鲁网”微信公众号留言进行问政:
您可以关注“山东广播电视台”“齐鲁网”微信公众号,直接在微信后台留言:【问政山东+具体问题】。您不仅可以发布图文信息,还可以发布小视频。对于网友反映或曝光的问题,山东广播电视台记者将第一时间介入。
您有难题,我来督办!
整理自《问政山东》节目
转载请标注来源
觉得好看,请点这里👇